Dobrý den, v rámci rekonstrukce bytu jsem si nechal udělat novou podlahu (s krytinou Thermofix). S výsledkem nejsem spokojen, nová podlaha je po celé ploše výrazně zvlněná a místy vystupují ostré hrbolky. Chtěl bych se zeptat, jestli byste mi mohli poradit nějakou možnost jak získat odborný podsudek, zda byly při pokládce podlahy (ne)dodrženy výrobcem doporučené podmínky.Předem díky za odpověďS pozdravem I.V.

Dobrý den,
stejnou pozornost jakou jste věnoval výběru podlahoviny je potřeba věnovat i výběru realizační firmy. Vaši podlahu jsem neviděl a nemám dostatek informací o technologii pokládky a jejím průběhu, použitých materiálech a pomůckách. Podle popisu vad (zvlnění a ostré hrbolky) a na základě dlouholetých zkušeností se stala chyba v přípravě podkladu, případně při lepení. Postup je následující. Dílo písemně reklamujte u zhotovitele, ten musí do 30- ti dní vadu odstranit, nebo navrhnout jiné řešení, např. ve formě finanční kompenzace. Pokud nedojde k dohodě o způsobu řešení, můžete požádat o vypracování znaleckého posudku znalce, který v posudku zodpoví Vaše otázky stran dodržení technologie pokládky.

S pozdravem
Jiří Zálešák
jzalesak@fatra.cz