Dobrý den, s manželem jsme si koupili podlahu tis horský. V některých pokojích už ho máme nalepeny. Je moc krásný. Ale máme strach, že teď v reálu je na nás trochu tmavý. Lze zbývající nerozbalene krabice vrátit a vyměnit za nějakou světlejší podlahu do zbývajících pokojů? Mockrat děkuji.

Dobrý den,

nerozbalené zboží vyměnit u prodejce, kde jste jej zakoupili za jiný vzor by neměl být problém, pokud jste nekupovali na IČO. Mohou požadovat doklad o tom, že zboží bylo zakoupeno u nich. Předpokládám, že je to jen o domluvě.

S pozdravem
Jiří Zálešák
jiri.zalesak@fatra.cz